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老年朋友的“幕后帮手”——智能体(Agent)科普指南

来源:    综合作者:     2026-01-18 16:38:12    浏览量:

       各位老年朋友,如今到社区办事排队时长缩短、逛鹃城公园安全保障升级、手机查询菜市场价格一键实现,这些让晚年生活愈发便捷的改变,都离不开一个共同的“幕后帮手”——智能体(Agent)。 

       它如同不知疲倦的本地服务助手,始终默默扎根在生活场景中,助力解决各类琐事。看似带有科技属性的名称,实则与日常生活紧密相连,理解起来十分简单。 


       一、智能体的核心特征:贴近生活的四大优势 

       1.自主运行能力:如同全自动洗衣机,按下启动键后,进水、洗涤、甩干流程自主完成。郫都多个小区的智能垃圾分类箱亦是如此,投递垃圾后可自动称重、累计积分,无需人工值守。

       2.快速响应能力:使用手机导航前往望丛祠时,若前方出现拥堵,系统会迅速规划出红绿灯少、路程更短的新路线,实时调整方案满足出行需求。

       3.主动提醒能力:手机日历会按时推送社区医院体检、养老金领取等提醒,还能根据郫都本地天气,发出“今日有雨,出行带伞”的提示,提前规避生活不便。

       4.协同合作能力:网购鹃城豆瓣、唐元韭黄时,支付智能体负责结算金额,物流智能体承担配送调度,多方配合实现商品从郫都仓库直达居民家中。 


       二、智能体在郫都的应用场景:遍布生活的方方面面 

       智能体早已融入郫都的大街小巷,为长辈生活提供全方位便利: 

- 社区智能服务机:办理老年证、查询医保信息无需排队,支持自助打印材料,全程配备语音引导功能。

- 鹃城公园智能救助桩:遇身体不适或需要帮助时,可一键呼叫工作人员,为游园安全保驾护航。

- 家用智能音箱:唤醒设备后,即可点播郫都川剧、查询天气预报,还能设置用药、出行提醒。

- 医院自助挂号机:可根据症状推荐对应科室,完成挂号缴费、打印病历等操作,减少就医奔波。

- 菜市场价格查询小程序:微信搜索进入后,可实时查看红光镇、安德街道等市场的菜品价格,买菜消费更透明。


       三、简明操作指南:轻松上手的实用步骤 

      1.社区智能服务机:点击屏幕“老年服务”按钮,按语音提示选择业务;操作遇阻可呼叫人工协助。

      2.公园智能救助桩:找到红色醒目按钮,长按3秒即可接通工作人员。

      3.智能音箱:呼叫设备唤醒词后,直接说出需求指令即可。

      4.医院自助挂号机:选择“老年优先”通道,刷身份证或输入身份证号,按提示选择科室完成挂号。

      5.菜市场价格查询:微信搜索“郫都菜市场价格查询”小程序,选定对应市场和菜品查看价格。 

       这些智能设备均采用大字体、醒目标识和语音引导设计,操作简单易懂。初次使用若有疑问,可咨询社区工作人员、公园志愿者或身边青年群体。智能体并非遥不可及的科技,而是郫都长辈省心、安心、舒心的生活好伙伴。(成都市郫都区老科协)


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