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近日,由国家卫健委医政医管局指导,健康界与重庆医科大学附属第一医院联合主办的第九季“改善就医感受 提升患者体验”全国医院擂台赛西南赛区决赛在重庆举办。经过激烈角逐,北京安贞南充医院6项案例入选西南赛区决赛。
北京安贞南充医院心血管内科团队选送的案例《一“冠”全管,双“心”同护》在“创新康复服务模式”主题中综合成绩排名第一,同时参赛代表杨微微荣获该主题“最佳表现选手”,并在荣誉盛典颁奖环节现场展示汇报。手术室团队案例《基于患者需求的手术全程关键触点管理》在“增强人文建设”主题中,综合成绩排名第二。重症医学科选送的2项案例,急诊医学科选送的1项案例,老年病科和神经内科联合选送的1项案例,均荣获西南赛区“杰出案例奖”。
本次比赛中,北京安贞南充医院选手呈现了积极运用新模式、新办法、新举措,为广大患者排忧解难,提升就医体验感取得的成果。未来,该院护理队伍将继续为提升患者就医体验注入新动能,向广大患者交出满意的答卷。(北京安贞南充医院 : 文、图/ 李婷婷)
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